লগইন ফর্ম লেআউট
মোবাইলে ফর্ম ভার্টিক্যাল স্ট্যাকড থাকে এবং বড় বাটন ব্যবহার করা হয় যাতে ট্যাপ করা সহজ হয়। ডেস্কটপে ফর্ম হরাইজন্টাল অথবা কেন্দ্রীভূত কলামে দেখা যায় এবং কিবোর্ড শর্টকাট সাপোর্ট করে।
AUTH REFERENCE
আপনার 18aa অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি খুলুন
লগইন স্ক্রিনে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্ট এলাকায় ঢুকে যান। লগইন সম্পন্ন হলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং আপনার পেমেন্ট...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশমোবাইল ও ডেস্কটপ থেকে লগইনসেভ করা ক্রেডেনশিয়াল সাপোর্টলগইন পরবর্তী লবি অ্যাক্সেসসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্ট
লগইন করার সময় যা জানা দরকার
লগইন ফর্মে আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম বা ইমেইল অ্যাড্রেস এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। পাসওয়ার্ড কেস-সেন্সিটিভ, তাই বড় ও ছোট হাতের অক্ষর সঠিকভাবে টাইপ করুন। লগইন বাটন চাপলেই আপনার সেশন শুরু হবে এবং আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে পৌঁছে যাবেন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিংক আছে। আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি রিসেট কোড পাঠানো হবে। মোবাইল থেকে লগইন করলে ব্রাউজার আপনার ক্রেডেনশিয়াল সেভ
করার অপশন দেবে, যাতে পরবর্তী ভিজিটে আরও দ্রুত প্রবেশ করতে পারেন।
লগইন করার পর যে পেমেন্ট মেথড পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলেই পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket দেখতে পাবেন। এই তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং রেল দিয়ে আপনি ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্র করতে পারবেন।...
bKash
bKash অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন। লগইন করার পর পেমেন্ট সেকশনে গিয়ে bKash সিলেক্ট করুন, আপনার মোবাইল নম্বর দিন এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখা যাবে।
Nagad
Nagad ইন্টিগ্রেশন লগইন করা অ্যাকাউন্টের জন্য সক্রিয়। পেমেন্ট চিপ থেকে Nagad বেছে নিন, অ্যামাউন্ট এন্টার করুন এবং আপনার Nagad অ্যাপে পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। ট্রানজেকশন রেকর্ড লগইন সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেভ হয়ে যায়।
Rocket
Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র করার জন্য লগইন থাকা আবশ্যক। পেমেন্ট প্যানেল থেকে Rocket বাটনে ট্যাপ করুন, মোবাইল নম্বর এবং পিন দিন। আপনার Rocket ব্যালেন্স এবং 18aa অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়ে যায়।
লগইন সাহায্য
লগইন সমস্যা সমাধানের জন্য সাপোর্ট চ্যানেল
যদি লগইন করতে সমস্যা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হটলাইনে উপলব্ধ। পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট আনলক বা সেশন এরর ঠিক করার জন্য যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করতে পারেন। লগইন পেজেই সাপোর্ট আইকন দেখতে পাবেন, যেখানে ক্লিক করলে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলবে। আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট মনিটর করি এবং যদি কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা থাকে তাহলে আপনাকে দ্রুত জানাই।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেছে এমন সমস্যার জন্য চ্যাট দ্রুততম সমাধান দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট
লগইন সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা দিয়ে আমাদের ইমেইল পাঠান। আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম এবং সমস্যার স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। আমরা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাঠাই এবং লগইন অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করি।
হটলাইন
যদি লগইন ফর্ম লোড না হয় বা ব্রাউজার এরর দেখান, তাহলে আমাদের হটলাইন নম্বরে কল করুন। সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করবে এবং টেম্পোরারি পাসওয়ার্ড ইস্যু করতে পারবে।
নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য
লগইন সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা করি
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি, যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন ডেটা কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। একাধিক ব্যর্থ লগইন চেষ্টার পর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়, যা অননুমোদিত...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে ডেটা ট্রানজিটে কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
ব্রুট-ফোর্স প্রোটেকশন
একই আইপি থেকে পাঁচটি ভুল পাসওয়ার্ড ইনপুট দেওয়ার পর লগইন ফর্ম ১৫ মিনিটের জন্য ব্লক হয়ে যায়। এটি অটোমেটেড অ্যাটাক এবং পাসওয়ার্ড গেসিং প্রিভেন্ট করে।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
লগইন করার পর আপনার সেশন টোকেন জেনারেট হয় এবং সার্ভার সাইডে স্টোর করা হয়। যদি আপনি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে।
ডিভাইস নোটিফিকেশন
নতুন ডিভাইস বা নতুন ব্রাউজার থেকে লগইন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই। এতে লগইনের সময়, আইপি এবং ডিভাইস টাইপ উল্লেখ থাকে, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। পাসওয়ার্ড তৈরির সময় এটি bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয় এবং শুধু হ্যাশ ভ্যালু ডাটাবেসে রাখা হয়।
দুই-ফ্যাক্টর অপশন
লগইন সেটিংস থেকে আপনি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। এটি চালু থাকলে প্রতিবার লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি আপনার মোবাইলে পাঠানো ওটিপি কোড দিতে হবে।
ক্রস-ডিভাইস লগইন
মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন অভিজ্ঞতা তুলনা
আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন, আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড একই থাকবে। লগইন ফর্মের লেআউট স্ক্রিন সাইজের সাথে অ্যাডজাস্ট হয়, তবে সব ফিল্ড এবং বাটন একই জায়গায় থাকে। মোবাইল থেকে...
পাসওয়ার্ড সেভ করা
মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার উভয়ই পাসওয়ার্ড সেভ করার অপশন দেয়। মোবাইলে অতিরিক্ত বায়োমেট্রিক লক চালু করা যায়, যাতে পরবর্তী লগইনে শুধু ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে প্রবেশ করা যায়।
সেশন পারসিসট্যান্স
মোবাইলে লগইন করলে সেশন কুকি ডিভাইসে স্টোর হয় এবং অ্যাপ মেমোরিতে থাকে যতক্ষণ আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট না করেন। ডেস্কটপে ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ করলেও সেশন টোকেন রিমেইন করতে পারে, যদি রিমেম্বার মি চেক করা থাকে।
পেমেন্ট অ্যাক্সেস স্পিড
মোবাইল থেকে লগইন করলে পেমেন্ট চিপ সরাসরি লবি স্ক্রিনে ভিজিবল থাকে এবং bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাপ লঞ্চ করা যায়। ডেস্কটপে পেমেন্ট সেকশন পেজের সাইডবারে থাকে এবং বড় ইনপুট ফিল্ডে অ্যামাউন্ট এন্টার করা সহজ।
লবি ভিউ
মোবাইলে লগইন পরবর্তী লবি ভার্টিক্যাল স্ক্রলিং লেআউটে থাকে এবং প্রতিটি গেম কার্ড ফুল-উইথ ডিসপ্লে হয়। ডেস্কটপে গেম কার্ড গ্রিড ফরম্যাটে সাজানো থাকে এবং একবারে বেশি গেম দেখা যায়।
নোটিফিকেশন ডিসপ্লে
লগইন করার পর প্রোমো এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট মোবাইলে পুশ নোটিফিকেশন হিসেবে আসে। ডেস্কটপে নোটিফিকেশন ব্রাউজার ব্যানার অথবা ইন-পেজ টোস্ট হিসেবে দেখা যায়।
সাপোর্ট অ্যাক্সেস
মোবাইল লগইন স্ক্রিনে ফ্লোটিং চ্যাট আইকন থাকে যা সবসময় ভিজিবল থাকে। ডেস্কটপে সাপোর্ট লিংক হেডার এবং ফুটারে থাকে এবং চ্যাট উইন্ডো একটি মডাল হিসেবে খোলে যা পেজের ওপরে ওভারলে হয়ে যায়।
অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য
লগইন করার পরে যা যা পাবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনি সরাসরি আপনার পার্সোনাল লবিতে পৌঁছে যাবেন, যেখানে আপনার গেম প্রেফারেন্স, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং প্রোমো স্ট্যাটাস দেখানো হয়। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং...
পার্সোনাল লবি
লগইন করার পর আপনার হোম স্ক্রিনে সাম্প্রতিক গেম, সেভ করা...
ব্যালেন্স ভিজিবিলিটি
প্রতিটি পেজের টপ বারে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স লাইভ ডিসপ্লে হয়।...
প্রোফাইল ম্যানেজমেন্ট
লগইন থাকা অবস্থায় প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেইল...
গেম হিস্ট্রি
লগইন করার পর আপনার বেট হিস্ট্রি, গেম রাউন্ড আইডি এবং...
প্রোমো ট্র্যাকিং
লগইন করার পর প্রোমো প্যানেলে আপনার অ্যাক্টিভ অফার, ওয়েজার প্রগ্রেস...
ট্রানজেকশন রেকর্ড
লগইন করার পরে পেমেন্ট সেকশন থেকে সব ডিপোজিট এবং উইথড্র...
লগইন সম্পর্কিত যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে
লগইন ফর্মে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে বাটন ক্লিক করলে সাধারণত দুই সেকেন্ডের মধ্যে সেশন শুরু হয়ে যায়। যদি আপনার ইন্টারনেট স্পিড ভালো থাকে এবং পাসওয়ার্ড সঠিক হয়, তাহলে লগইন প্রসেস তাৎক্ষণিকভাবে সম্পন্ন হয় এবং আপনি সরাসরি লবিতে রিডাইরেক্ট হয়ে যান।
লগইন ফর্মের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল অ্যাড্রেস দিন। আমরা আপনার ইমেইলে একটি রিসেট লিংক পাঠাবো যা পাঁচ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকবে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সেটি দিয়ে আবার লগইন করুন।
পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সিকিউরিটি প্রোটোকল অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। এটি অটোমেটেড ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক প্রিভেন্ট করার জন্য করা হয়। লক হওয়ার পর ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন অথবা সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন, সাপোর্ট টিম আপনার আইডেন্টিটি ভেরিফাই করে অ্যাকাউন্ট আনলক করে দেবে।
লগইন করার পর ডান দিকের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং ট্রানজেকশন হিস্ট্রি বা পেমেন্ট রেকর্ড মেনু সিলেক্ট করুন। সেখানে আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বোনাস ক্রেডিট তারিখ, সময় এবং স্ট্যাটাস সহ দেখতে পাবেন। প্রতিটি ট্রানজেকশনের জন্য একটি ইউনিক আইডি থাকবে যা রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে একইসাথে মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন। উভয় ডিভাইসে সেশন সিঙ্ক হয়ে থাকবে এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হবে। তবে মনে রাখবেন যে কোনো একটি ডিভাইসে বেট প্লেস করলে সেটা অন্য ডিভাইসেও তাৎক্ষণিকভাবে রিফ্লেক্ট হবে।
লগইন করার পর আপনার সেশন টোকেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৩০ মিনিট পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে। যদি আপনি ওই সময়ের মধ্যে কোনো পেজ লোড করেন, গেম খেলেন বা পেমেন্ট রিকোয়েস্ট করেন, তাহলে সেশন আরও ৩০ মিনিটের জন্য এক্সটেন্ড হয়ে যায়। একদম নিষ্ক্রিয় থাকলে নিরাপত্তার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে এবং আবার লগইন করতে হবে।
প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে সিকিউরিটি সেটিংস বা লগড ইন ডিভাইসেস মেনু ওপেন করুন। সেখানে আপনার অ্যাকাউন্টে যত ডিভাইস থেকে বর্তমানে লগইন করা আছে, সেগুলোর লিস্ট দেখতে পাবেন। প্রতিটি ডিভাইসের জন্য ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার, আইপি এবং শেষ অ্যাক্টিভিটির সময় দেখানো হবে, এবং চাইলে রিমোটলি লগআউট করতে পারবেন।